• Q. Quelles sont les compétences requises?

    Les demandes de compétences varient d'un pays à l'autre et en fonction de certaines régions (comme la Grèce, la Croatie et Majorque) nécessitant souvent sur une preuve écrite. Cela peut être sous la forme d'un permis bateau, certificat de navigation, dans certains cas, une lettre d'un yacht club reconnu. D'autres destinations (notamment les Caraïbes) nécessitent simplement un CV de voile signé. En Croatie, une licence VHF est demandée. Il convient de rappeler que toutes les compagnies de location se réservent le droit de mettre un skipper à bord (à la charge du client) si elles estiment qu'il est question de sécurité - bien que cette solution ne se soit jamais produite. Si vous n’avez pas de compétences en voile, vous pouvez quand -même louer un bateau et payer un complément pour un skipper.

  • Q. Qu'est-ce que le prix comprend?

    Les prix indiqués sont par bateau pour la période indiquée. Occasionnellement les prix indiqués seront vols inclus, et dans ces cas, le prix est tributaire d'un certain nombre de personnes réservant et voyageant ensemble. Les Vols avec des offres forfaitaires sont répertoriés selon les prix par personne. Tous nos opérateurs détaillent exactement ce qui est inclus dans votre location. Au minimum: le bateau et tout l'équipement, la literie, l'équipement complet de sécurité, cartes et guide de croisière, etc.

  • Q. Faites-vous seulement des locations de dernière minute?

    Non, si vous souhaitez réserver longtemps à l’avance, nous nous efforcerons d'obtenir le meilleur prix possible pour votre location.

  • Q. Je ne sais pas où naviguer?

    Selon l’ experience de votre équipage, la durée , et le type de vacances que vous souhaitez la zone de navigation peut varier, par exemple une famille avec de jeunes enfants avec une expérience limitée est susceptible d'avoir des exigences différentes par rapport à des associations de voile ou des navigations avec étudiants. Notre équipe est extrêmement bien informée des avantages et des inconvénients des différentes zones et périodes et est toujours disponible pour discuter et vous proposer les destinations qui pourraient vous convenir le mieux.

  • Q. Pouvez-vous expliquer le format de la date et du nombre de jours

    Si nous proposons du 10 mai au 27 juillet, 7 jours, puis nous mettons le prix pour 7 jours dans la fenêtre de la date indiquée. Cependant, cela signifie que le bateau est disponible pour dix, quatorze ou vingt jours dans cette période. Il est probable qu'une location plus longue va engendrer une plus grande réduction, veuillez nous contacter pour plus d’informations sur les prix.

  • Q. Quels documents et information dois-je attendre, et quand?

    Lorsque vous confirmez et que vous recevez les informations de connexion pour accéder à la zone sécurisée de notre site Web. Vous trouverez ici deux formes de confirmation - notre formulaire de réservation et le contrat de l'opérateur de bateau, ainsi que les informations de la base qui est à prendre avec vous. Vous pouvez soumettre vos listes d'équipage et télécharger les copies de vos certificats de voile dans cette zone sécurisée.

  • Q. Une fois que je l'ai réservé dois-je traiter avec LateSail ou directement avec l'opérateur?

    Toutes les questions et la correspondance dans la perspective de votre location doivent être adressées directement à LateSail et nous serons heureux de vous aider.

  • Q. Ai-je besoin d'une assurance?

    Nous conseillons vivement à nos clients d'avoir une assurance complète.Pour toutes les locations de bateau il est nécessaire de laisser une caution remboursable, qui est normalement payé par carte de crédit à l'embarquement. Il est souvent possible de souscrire une assurance complémentaire gérée par le loueur. Sinon, pouvons vous proposer notre assurance rachat de franchise avec notre partenaire “ ouest-assurance”. Dans ce cas, la caution doit être laissée à la base, mais dans le cas d'un dommage et d’une réclamation par la compagnie de location , vous pouvez récupérer votre caution moins des frais de franchise résiduelle. Pour plus de détails il vous suffit de nous le demander au moment de la réservation.

  • Q. Est-ce que le site est souvent mis à jour?

    Nous avons quelqu'un qui travaille sur le site et le modifie tous les jours, y compris les week-ends et dès que nous sommes informés de nouvelles offres ou des changements de disponibilité le site est mis à jour.

  • Q. Est-ce que le site couvre tous les loueurs de bateaux ?

    Nous essayons le plus possible de couvrir tous les opérateurs et actuellement nous en avons plus de quatre-vingt dix dans nos tablettes. Notez cependant que certains opérateurs mettent parfois du temps à nous signaler quand un bateau a été réservé et n’est donc plus disponible - il faut donc vérifier la disponibilité avec nous.

  • Q. Y at-il une assurance pour couvrir les cautions remboursables si nécessaires?

    Oui, vous pouvez souscrire une assurance rachat de franchise en cliquant ici.

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